Lună: martie 2022

Conținutul este la fel de important ca designul și estetica site-ului tău, deoarece generează rezultate ale motoarelor de căutare, crește traficul pe pagina ta și clasează business-ul tău ca lider în industrie. Pe piața de conținut de astăzi, atât calitatea, cât și cantitatea determină capacitatea ta de a structura conținutul pentru rezultate de afaceri.

-Scrie un titlu captivant

Titlul determină dacă publicul va citi restul lucrării tale. Dacă titlul nu trezește interes, nu trezește o emoție sau nu-l face pe cititor să dorească să afle mai multe despre subiect, pur și simplu nu vei obține rezultatele dorite prin intermediul conținutului.

-Creează un punct de atracție

Ai trei secunde pentru a menține cititorii cuplați după titlu. Prima propoziție joacă, de asemenea, un rol în a determina dacă au citit restul conținutului. Ca rezultat, ar trebui să capteze atenția cititorului și să-l conducă fără ezitare către primul paragraf.

-Fă cercetări

Trebuie să ai cunoștințe extinse despre subiectul la care te referi, în special pe piața B2B. Include statistici, date și valori pentru a stabili credibilitatea și pentru a-ți susține afirmațiile.

-Concentrează-te pe un singur scop

Ar trebui să identifici cel puțin un mesaj cheie pe care dorești să-l transmiți înainte de a crea conținutul. Ține cont de acest lucru atunci când scrii și leagă conținutul de acest punct principal cât mai mult posibil.

-Afirmă o voce autentică

Conținutul pe care îl publici este vocea companiei tale și ar trebui să fie unică pentru a menținte personalitatea sa. Este important să balansezi tonul scrisului cu publicul țintă, obiectivele afacerii și personalitatea mărcii.

-Optimizează conținutul digital

Cel mai bun conținut digital constă adesea din paragrafe succinte, propoziții scurte și liste cu marcatori. Conținutul digital ar trebui, de asemenea, optimizat pentru căutare folosind cele mai bune practici SEO și cele mai recente strategii de conținut SEO.

-Redactează lucrarea

După ce ai creat o primă schiță, întoarce-te și analizează cum ai putea șlefui lucrarea ta. În cele mai multe cazuri, conținutul prinde sens și calitate pe măsură ce trece printr-o rundă sau două de editări, chiar și atunci când a fost redactată de creatori de conținut experimentați.

Ce este neuromarketing-ul?

Neuromarketing-ul este știința care studiază modul în care organismul și creierul răspund la stimulii de marketing. Aceasta utilizează imagistica prin rezonanță magnetică și electroencefalografia ce funcționează în baza unor magneți puternici. Ei determină intensitatea circulației sangvine în așa numitele ,,centre de plăcere” ale creierului.

Care este scopul și influența sa?

Scopul neuromarketing-ului este de a înțelege mai profund comportamentul consumatorului. Astfel, companiile doresc să vadă cum emoțiile și amintirile asociate cu brandul lor influențează. Mai exact, cum influențează procesul de luare a deciziilor de cumpărare ale unei persoane la nivel inconștient.

Conținutul precum site-urile web, logo-urile și materialele din rețelele sociale sunt concepute pentru a evoca o reacție emoțională în creierul unei persoane. Folosind neuromarketing-ul, este mai ușor pentru branduri să înțeleagă care sunt sentimentele clienților lor și ce îi determină să facă o achiziție.

De ce este util neuromarketing-ul în cercetarea de marketing?

Neuromarketing-ul este extrem de util atunci când vine vorba de cercetarea de marketing.

Capacitatea de a evalua răspunsurile fiziologice ale consumatorilor la orice, de la ambalajul unui produs până la anunțul de promovare este o informație extrem de valoroasă. Mai ales dacă consumatorul mai oferă și un interviu profund despre motivul pentru care s-a simțit în așa mod. Acest lucru îți poate oferi o perspectivă incredibilă asupra cât de eficiente sunt campaniile tale actuale și ce poți face pentru a le îmbunătăți.

Dacă brandurile au aceste strategii, ele pot fi apoi folosite pentru a face viitorul conținut de marketing și mai atractiv. În special, în ceea ce privește așteptările, emoțiile și dorințele – „atingând” 95% din subconștientul oamenilor.

Exemple de Neuromarketing

PayPal a apelat la compania de neuromarketing NeueroFocus pentru a-și perfecționa motto-ul aproape uitat al mărcii („Sigur, simplu, wow!”). Ei au testat diferite expresii cheie pentru a le folosi în marketing pentru diferite caracteristici. Iar, atunci când au îmbunătățit „identitatea vizuală și verbală” pe baza datelor de neuromarketing, ratele lor de clic și răspuns au crescut de 3-4 ori.

Hyundai a adunat membrii publicului țintă la un UGC și le-a cerut să se uite la diferite părți ale uneia dintre mașini. În acest mod, le-a surprins activitatea creierului în timp ce făceau acest lucru. Studiul s-a concentrat pe părțile „primare” ale creierului care au declanșat emoții subconștiente. Iar rezultatele au dus la îmbunătățirea exteriorului mașinii.

Intel a vrut să înțeleagă ce cred consumatorii despre brandul lor. De această dată au hotărât să o facă într-un mod mai amănunțit decât efectuarea unei cercetări vechi de piață. Au angajat compania NeuroFocus pentru a descoperi cuvintele specifice pe care oamenii le asociau cu Intel și dacă aceste asociații au fost afectate de cultura unei persoane. Ei au atașat 64 de senzori la cap pentru a măsura activitatea electrică a creierului lor. După ce au analizat rezultatele EEG ale voluntarilor lor, atât în SUA, cât și în China, ei au aflat informații noi. Și „nu le-ar fi aflat niciodată prin cercetările de piață tradiționale și focus grupuri.”

1. Google Analytics

Google Analytics este un instrument esențial de marketing pentru orice afacere. Mai exact este un software complet gratuit care oferă informații valoroase despre persoanele care îți vizitează site-ul web și despre cum interacționează ei cu acesta.

Datele de referință pe care Google Analytics ți le pune la dispoziție, includ numărul de vizitatori ai site-ului, de unde provin aceștia, cuvintele-cheie pe care oamenii le folosesc în Google pentru a-ți găsi site-ul, cât timp petrece fiecare utilizator pe site-ul tău și ce pagini vizitează.

2. Facebook Pixel

Facebook Pixel este un must în promovarea eficientă a afacerii în mediul online. Acesta permite să utilizezi semnale care te ajută să îți cunoști publicul unic, mai exact, comportamentele și preferințele audienței tale. 

Aceste semnale îți pot oferi toate datele de care ai avea nevoie pentru a construi segmente de public personalizate. Astfel, te asiguri că campaniile tale sunt concepute și distribuite celor care cel mai probabil vor cumpara de la propria ta afacere.

3. SEMrush

SEMrush este un alt instrument de Marketing Digital de top pentru orice afacere, pe care îl poți folosi pentru a-ți planifica și monitoriza toate strategiile SEO. Îți permite să cauți cuvinte-cheie relevante pentru site-ul tău web, să analizezi strategiile SEO ale concurenților și să creezi o pagină web și un conținut de blog prietenos cu SEO.

Pe lângă SEO, SEMrush te poate ajuta și cu campaniile publicitare PPC (plată-pe-click), sporindu-ți astfel vânzările afacerii. Este un software cuprinzător care poate satisface atât nevoile SEO, cât și SEM, cum ar fi analiza backlink, informații organice despre trafic, audit de conținut, cercetare competitivă și multe altele.

4. MailChimp

MailChimp este o platformă de marketing integrată all-in-one. Aceasta este destul de populară pentru capacitatea sa de a crea campanii semnificative de marketing prin e-mail. Poți folosi acest software pentru a redacta e-mailuri profesionale pentru clienții tăi și pentru a stimula vânzările.

Șabloanele de e-mail pre-proiectate și generatorul de glisare și plasare facilitează crearea de e-mailuri captivante în cel mai scurt timp. În plus, poți gestiona mai multe campanii de e-mail folosind MailChimp. De asemenea, le poți urmări pe fiecare în timp real pentru a te asigura că toate eforturile tale aduc rezultatele dorite.

5. Call Tracking

Urmărirea apelurilor (Call Tracking) este un alt instrument smart care arăta ce conținut de marketing generează apeluri și care nu. Aceste informații te ajută să îți îmbunătățești anunțurile și să îți planifici bugetul publicitar. Urmărirea apelurilor telefonice elimină presupunerile. Te ajută să iai decizii de marketing bazate pe date reale și îți oferă informații valoroase care îți vor ajuta afacerea să prospere. 

Cum functioneazã? Urmărind conversia prin apeluri telefonice – activităților de marketing specifice li se atribuie numere unice, astfel încât acestea să poată fi măsurate separat. Sistemele de urmărire a numărului de telefon înregistrează câte apeluri primește fiecare număr, iar unele permit chiar și înregistrarea apelurilor telefonice.

1. Focusează-te pe crearea unui produs sau serviciu de calitate

Primul pas pentru a câștiga încrederea clienților este crearea unui produs util. Gândește-te la nevoile clienților țintă și crează produse sau servicii care să le satisfacă nevoile. Asigură-te că comercializezi produse utile și accesibile în utilizare, deoarece acest lucru crește probabilitatea ca oamenii să mai apeleze la compania ta în viitor și să devină chiar clienți fideli.

2. Accentuează valorile companiei tale

O altă regulă esențială pentru a câștiga încrederea clienților este să evidențiezi valorile companiei tale. Ai putea crea un raport al valorilor și ar fi bine să întreprinzi măsuri care reflectă aceste valori. Prin reflectarea valorilor și prin acțiunile ulterioare, compania ta va părea mai autentică pentru clienți și la sigur va emana încredere.

3. Creează o relație și o conexiune puternică cu clienții

Următorul pas pentru construirea încrederii clienților este crearea de relații puternice cu aceștia. Formează relații puternice prin următorii pași: stabilește o conexiune; dă dovadă de empatie; valorifică aprecierea clienților și cere feedback de la ei.

4. Stabilește așteptări realiste

Clientul va căuta întotdeauna așteptări realiste de la tine. Acesta este motivul pentru care ar trebui să fii atent atunci când stabilești termeni limită pentru un anumit serviciu. Aproape 90% dintre proiecte durează mai mult decât timpul alocat. Deci, trebuie să iai în considerare noțiunea de timp suplimentar în momentul când planifici, asigurându-te că îndeplinești raportul așteptări-realitate.

5. Ajută clienții să rezolve problemele

Un alt pas important în construirea și menținerea încrederii este ajutarea clienților să rezolve problemele printr-un serviciu sau instrument de suport și asistență destinat lor. Dacă un client întâmpină probleme cu produsul sau serviciul tău, asigură-te că ai soluțiile și timpul necesar pentru a te implica în rezolvarea acestora. 

6. Împărtășește cele mai bune metode și practici de folosire a produsului

Cine cunoaște produsul și industria mai bine decât tine? Așa este – doar tu. De aceea, poți câștiga încredere în ochii clienților, împărtășind sfaturi utile și cele mai bune practici despre utilizarea optimă a produselor achiziționate.

7. Ține-te de promisiuni 

Acest concept se referă mai exact la respectarea timpului cuiva, dar și la alte criterii precum: respectarea promisiunii de reluare a legăturii cu clientul; prezența și punctualitatea la întâlnirile cu ei; discuții în mod regulat despre progresul înregistrat până la termenul limită stabilit.

8. Fii accesibil

Oferă mai multe posibilități prin care un client vă poate contacta pentru asistență sau întrebări – centru de apel, e-mail, Facebook, Twitter etc.

9. Fii activ si vizibil pe toate platformele

Unul dintre punctele forte ale creșterii vizibilității prin intermediul rețelelor sociale este emanarea încrederii către audiență. Petrece timpul adăugând conținut interesant și util, interacționând cu noii și foștii urmăritori, postând imagini și videoclipuri sau ținând clienții la curs cu știri și informații actualizate.

10. Afișează în mod vizibil datele de contact

Atașează-le pe fiecare pagină a site-ului tău. Crează un mediu accesibil ca ulterior clienții mai ușor să îți găsească datele de contact, pentru a te suna sau a-ți scrie un mesaj, email.

11. Nu îți autopromova în exces business-ul sau serviciul

Faptul că cunoști serviciile de calitate pe care le prestează firma ta și dorești să accentuezi aceasta de unul singur de fiecare dată, nu te pune într-o lumină bună. Lasă loc mai mult pentru recunoașterea și aprecierile din partea clienților, ceea ce la sigur va constitui o temelie mai solidă de încredere.

12. Fii transparent

Transparența este esențială pentru menținerea încrederii clienților. Publică informații detaliate despre produsul sau serviciul tău. Arată cum funcționează compania ta în culise.

13. Prezintă clienților mai multe opțiuni și oferă-le dreptul de a alege

Propune-i clientului gama de opțiuni pe care o deții. Dă-i de înțeles că nu trebuie să facă ceva ce nu vrea. În acest caz, clientul va căpăta încredere în tine și serviciul tău. Fă întotdeauna clientul să creadă că are de ales, în timp ce îl poți influența să aleagă ceea ce vrei tu de fapt, dar fără a-l face să-și piardă încrederea.

14. Fii convingător, dar nu în mod exagerat

Poți fi convingător, dar cea mai mare greșeală este să exagerezi. Trebuie să convingi clientul, dar dacă clientul simte că îl forțezi să facă ceva, nu va avea niciodată încredere în tine. Pentru a le câștiga încrederea, încearcă să-i convingi fără a-i forța să facă ceva. Oferă clientului posibilitatea de a alege. În primul rând, încearcă să înțelegi nevoia clientului și apoi fă-lă să înțeleagă cum produsul sau serviciile tale îl pot ajuta.

15. Oferă programe de loialitate

Oferirea de programe de loialitate clienților existenți, care sunt deja interesați de produsele tale, întărește și mai mult legătura cu afacerea ta și le crează un sentiment plăcut de apreciere. Oferirea de beneficii, cum ar fi informațiile privilegiate, ofertele exclusive și reducerile speciale sunt doar câteva dintre exemple. Poți încerca diverse programe pentru a compara ce prezintă un interes mai mare pentru ei.

16. Răspunde rapid pe rețelele sociale

Când un client te contactează prin intermediul rețelelor sociale, ar trebui să răspunzi în câteva minute – nu trebuie sa îți ia ore sau zile. Monitorizează-ți în mod constant canalele de social media.

17. Republică recenziile și părerile pozitive ale clienților

O idee minunată de a crea o imagine bună este de a publica recenzii și păreri pe site-ul web, blog sau rețele sociale. Dacă cunoști anumiți clienți care au avut o experiență grozavă cu compania ta, îi poți contacta personal pentru a le sugera să creeze un videoclip sau o postare pe blog despre aceasta.

18. Nu șterge toate feedback-urile negative

Nu poți mulțumi pe toată lumea – aceasta este pur și simplu realitatea din mediul afacerilor. Clienții înțeleg asta, așa că nu te grăbi să ștergi feedback-urile negative care vin la adresa ta. Acestea, de fapt, ajută la creșterea credibilității față de un produs sau serviciu. În schimb, folosește ocazia pentru a arăta că îți pasă de fiecare dintre clienții tăi, oferind răspunsuri la recenziile negative.

19. Distribuie testimoniale de la clienți mulțumiți

Această dovadă socială de la alții va ajuta la construirea și creșterea încrederii a potențialilor clienți în a colabora cu tine și afacerea ta.

20. Menține o imagine bună a companiei

Menținerea unei reputații pozitive a companiei este cheia ce îți deschide ușa către clienți și încrederea lor. Aceasta o puteți face prin menținerea unor standarde înalte în ceea privește produsul sau serviciul prestat și angajarea sau instruirea unui personal calificat.

– Dezvoltă parteneriate cu alte branduri care au aceeași audiență

Nu este vorba despre concurență, ci despre cei care promovează produse similare afacerii tale și care împărtășesc același public țintă ca și compania ta – fiind o modalitate optimă de a comercializa și promova în mod natural ceea ce vinzi către oameni care ar putea fi deja interesați.

– Ajută-ți clienții la diverse întrebări sau etape

Pentru că îți este familiară sfera afacerilor, poți oferi și soluții. Unele dintre modalitățile prin care poți ajuta clienții să rezolve o problemă sunt: crearea de conținut; oferirea de exclusivități care le va ușura drumul spre succes în activitatea sa; răspunsul la problemele lor sau crearea de aplicații / instrumente.

– Organizează un concurs

Dacă îți dorești un adevărat avânt în afacere și o creștere uimitoare, focusează-te și pe organizarea unui concurs. Deși deseori se consideră că un concurs este o modalitate artificială de a atrage noi utilizatori, aceasta este strategia folosită de unele dintre cele mai reușite proiecte și ulterior cele mai prospere afaceri noi din ultimii ani.

– Convertește utilizatorii unui produs similar cu al tău

Cum poți identifica utilizatorii care să știi cu siguranță că vor îndrăgi produsul tău? Simplu, încearcă să targetezi și să ajungi la persoanele care utilizează în prezent un produs asemănător, dar care nu se bucură de rezultate foarte bune, și de care respectiv nu sunt prea mulțumiți.

– Percepe corect optimizarea motorului de căutare (SEO)

Cum ai putea face aceasta lucru în mod corect și eficient? Unul dintre cele mai bune sfaturi este să nu exagerezi cu cuvintele-cheie. Aceasta este una dintre cele mai mari greșeli care se comit. Crează conținutul accesibil pentru oameni, dar în același timp, asigură-te că ții cont și de motoarele de căutare. Dar, ce e mai important, fii sigur că orice transmiți este clar, interesant, unic și aduce cantitatea necesară de valoare.

– Adaugă articole utile pe blog

Când scrii pe blog, asigură-te că o faci în mod eficient. Nu publica conținut ușor. Ia în considerare că trebuie să oferi informații utille, să aduci acel plus necesar de valoare. Ești îngrijorat că va trebui să îți dezvălui toate secretele ce stau la temelia victoriilor și succeselor în afacerea ta? Nu fi. Oferă-le oamenilor informații atât de importante, încât să poți deveni instantaneu o autoritate în ochii lor. Aceasta este una dintre cele mai puternice strategii pe care o poți folosi pentru a promova și pune pe roate orice afacere.

– Inițiază un program de referințe/recomandări

Dorești să îți stimulezi clienții să împărtășească părerile despre afacerea ta cu prietenii sau cunoscuții lor și să o promoveze intens? Pentru a face acest lucru în mod ușor și eficient, nu crea de la zero un program de recomandări, căci, alte companii au depus eforturi maxime pentru tine. Utilizează instrumente, care se ocupă de toate detaliile în mod minuțios, iar ție îți rămâne doar să te axezi pe creativitate și promovare.

1. Marketingul ajută la construirea și menținerea reputației companieiCreșterea și durata de viață a afacerii tale sunt corelate pozitiv cu reputația afacerii tale. Prin urmare, este corect să spunem că reputația ta determină echitatea mărcii.Reputația afacerii se construiește atunci când îndeplinește în mod eficient așteptările clienților. Clienții devin mândri că sunt asociați cu produsele dumneavoastră.
   
2. Marketingul ajută la construirea unei relații între o afacere și clienții săiAfacerile trebuie să construiască o relație de încredere și înțelegere cu clienții lor.Segmentarea ajută afacerea să răspundă nevoilor clienților săi, câștigând astfel încrederea acestora. Echipa de produse se asigură că afacerea livrează ceea ce a promis la momentul potrivit. Acest lucru face ca clienții să fie fideli mărcii.Clienții fideli vor avea încredere să cumpere mai multe produse de la tine.
   
3. Marketingul este un canal de comunicare folosit pentru a informa cliențiiMarketingul informează clienții despre produsele sau serviciile pe care le oferiți.Prin marketing, clienții ajung să cunoască valoarea produselor, utilizarea acestora și informații suplimentare care ar putea fi utile clienților. Creează conștientizarea mărcii și face ca afacerea să iasă în evidență.Există o concurență acerbă pe piață și trebuie să fii o voce constantă pentru a convinge clienții. Informați-vă clienții despre reduceri și alte trucuri competitive pe care intenționați să le utilizați.Prin comunicare, marketingul vă ajută să deveniti lider de piață.
   
4. Marketingul ajută la creșterea vânzărilorMarketingul utilizează diferite moduri de a vă promova produsele sau serviciile. Odată ce un produs a fost promovat, acesta este deja pe radar și acest lucru vă crește șansele de a-l vinde.Clienții ar putea dori să încerce produsele sau serviciile dvs. și acest lucru va declanșa o decizie de cumpărare.Atunci când clienții sunt mulțumiți de produsele sau serviciile tale, ei devin ambasadori ai mărcii tale fără știrea ta. Vor răspândi vestea și vânzările tale vor începe să crească.Asigurați-vă că oferiți produse și servicii de înaltă calitate pentru a vă completa eforturile de marketing.
   
5. Marketingul este important pentru a-ți învinge rivalii de afaceri Concurența dvs. își comercializează în mod activ produsele, nu vă spune asta de ce este important marketingul?

TikTok a depășit pragul de 1 miliard de utilizatori activi pe lună – potrivit unui anunț oficial făcut, luni, de rețeaua socială chinezească bazată pe filmulețe foarte scurte.

„Peste 1 miliard de oameni din întreaga lume vin acum pe TikTok în fiecare lună pentru a se distra învățând, amuzându-se sau descoperind ceva nou. Suntem onorați să-i fim casă comunității noastre foarte diverse, de familii, firme mici și creatori, care ulterior care se transformă în starurile noastre preferate” – spune TikTok.
La data de 19 mai 2021, compania chineză și-a lansat și în România serviciul de publicitate online TikTok for business. La noi, distribuitorul serviciilor TikTok de marketing pentru companii este firma Httpool, care stă în spatele și altor platforme online: Facebook, Spotify, LinkedIn.

Potrivit unui studiu realizat de startup-ul românesc de marketing online Planable, în prima jumătate a anului 2021, „companiile au început să-și transfere resursele de la rețelele tradiționale de socializare”, cum ar fi Facebook, Twitter sau Linkedin, către platformele axate pe conținut video, cum ar fi TikTok.
TikTok „începe să devină un canal de interes sporit pentru brand-uri”, care încearcă să ajungă la consumatorii din generația Z, tinerii născuți între anii 1997-2012.

Astfel, Facebook a înregistrat o reducere de 16% a numărului de postări per utilizator, Twitter are o scădere de 21%, iar LinkedIn o reducere de 2% comparativ față de prima jumătate a anului 2020, conform studiului  Planable.
Potrivit lui Cristian Manafu, unul dintre cei mai cunoscuți marketeri online de la noi, în România, TikTok a întrecut Instagram, la numărul de utilizatori, încă în decembrie 2020. Manafu spune că TikTok avea atunci 5,36 milioane utlizatori în România, iar Instagram, 5,053 milioane. El a folosit datele de pe platforma de marketing Napoleon Cat.

La nivel mondial, însă, TikTok este încă în urma Instagram – aplicație socială bazată pe imagini deținută de Facebook. Potrivit datelor de pe Statista, în iulie 2021, Instagram avea 1,38 miliarde de utilizatori în întreaga lume.

În România, cele mai populare conturi de TikTok sunt:

• Andra Gogan – 8,3 milioane followers
• Ninjagirldraws – 3,1 milioane followers
• Cătălin Ionuţ – 2 milioane followers

Aplicația TikTok a fost lansată în septembrie 2016, în China, sub numele de Douyin. Din 2017, rețeaua socială s-a extins la nivel internațional sub numele de TikTok. Aceasta a atras mai ales publicul tânăr, care se plictisește repede.
Aplicația este deținută de compania de servicii online ByteDance, fondată în anul 2012, de antreprenorul chinez Zhang Yiming, care avea 29 de ani atunci. Între timp, el a ajuns la o avere estimată la 36 miliarde de dolari, potrivit Forbes.

Instagram

Pe măsură ce mai multe platforme de socializare se adaptează la obiceiurile schimbătoare ale utilizatorilor, Adam Mosseri, a anunțat recent că aplicația se îndepărtează de a fi o aplicație de distribuire a fotografiilor . 

În schimb, platforma își va îmbunătăți caracteristicile în patru domenii cheie: creatori, video, cumpărături și mesagerie, a spus Mosseri acum o săptămână într-un videoclip. 

Mosseri a menționat că pandemia COVID-19 a accelerat trecerea comerțului de la offline la online cu câțiva ani, prin funcțiile sale de cumpărare.

În anunțul său video, Mosseri a citat succesul unor concurenți precum TikTok, YouTube și platforme mai mici, ca parte a motivului pentru care s-a concentrat mai mult pe video. În lunile următoare, rețeaua socială va experimenta recomandări – începând cu partajarea conținutului către consumatori, chiar și din conturi pe care nu le urmăresc, pe baza temelor de care sunt interesați, a spus el. 

„Oamenii caută Instagram să se distreze, există o concurență dură și mai sunt multe de făcut. Apoi trebuie să acceptăm asta. Și asta înseamnă schimbare”, a spus Mosseri. 

Instagram a luat câteva idei de pe alte platforme precum TikTok și Clubhouse. Clubhouse, înființat la începutul anului 2020, oferă camere de chat audio live și a lansat recent un instrument de plată directă pentru colectarea de sfaturi de la utilizatori. În mod similar, Instagram și-a lansat funcția de camere în martie pentru a permite până la patru utilizatori să chateze în direct simultan. Luna trecută, Instagram a dezvăluit și funcții care îi ajută pe creatori să-și monetizeze publicul. 

Între timp, TikTok a făcut echipă cu Shopify în toamna anului trecut, pentru a introduce instrumente de comerț electronic în aplicație. Instagram a lansat funcția Shopping in Reels în decembrie pentru a permite vânzătorilor și influențatorilor să eticheteze produsele.

Sunetul poate fi un mediu subevaluat, dar acest lucru se schimbă rapid, conform unei noi discuții de la The Drum și platforma de podcasting Acast, care face parte din Festivalul de transformare creativă The Drum.

„Puteți închide ochii, dar nu vă puteți închide urechile – sunetul este mereu prezent în jurul nostru”, a afirmat Jack Preston, directorul Acast Creative din Marea Britanie și SUA.

„Sunetul este subevaluat în comparație cu o mulțime de medii vizuale, dar cred că lucrurile se schimbă. În ultimul deceniu, proliferarea difuzoarelor inteligente, căutarea vocală și podcast-urile fac sunetul mult, mult mai relevant. Și mărcile trebuie să se adapteze la asta.”

El și colegul său, Dr. Rupy Aujla, de la podcastul Doctor’s Kitchen, s-au concentrat asupra apariției brandului sonor, a obiceiurilor în schimbare ale ascultătorilor de podcasturi, a publicității și a modului în care brandurile ar trebui să utilizeze brandingul audio și podcasting ca parte a mixului lor media.

Preston a adăugat că digitalul a permis mărcilor să obțină mai mult de la audio, nu numai creșterea obiceiurilor de ascultare, ci și datorită faptului că analiza face audio mai responsabil și mai generabil.

„Pentru mărci, este foarte bun, deoarece puteți utiliza diferite date, cum ar fi ora, locația și vremea pentru a personaliza creativitatea”, a explicat Preston.

Aujla a adăugat că o astfel de abordare a beneficiat și ascultătorul: „În calitate de creator, vreau să mă asigur că persoana care își donează cel mai valoros activ – timpul său – primește cât mai multă valoare. O publicitate mai bine organizată în funcție de locația lor geografică sau de personalitatea lor este un lucru grozav. ”

Campania promovează noua gamă de alimente pentru grătar a supermarketului și include diferite înregistrări.

„Este o experiență de ascultare uimitoare”, a spus Preston. „Puteți auzi mâncarea sfărâind, puteți auzi vântul din copaci, păsările, se simte ca și cum ați fi de fapt acolo. Este o experiență foarte plăcută în comparație cu un anunț cu voce standard. Momentele în care mărcile își iau timpul și grija de a investi în creativitate pot da cu adevărat roade.

În timp ce mărcile ar trebui să investească în branding sonor și audio ca parte a planului lor media, ambii comisari au emis o notă de precauție cu privire la scufundarea în ceea ce devine rapid o piață sofisticată.

Aujla a spus că este important ca mărcile să aibă încredere în creatorii cu care colaborează. „Mărcile trebuie să aibă încredere în creatori pentru a veni cu idei despre care știu că se vor potrivi publicului lor și vor oferi valoare”, a spus el.

„Îmi cunosc publicul destul de bine. Nu primesc doar feedback pe podcast, ci și pe rețelele sociale și prin buletinul nostru informativ. Știu ce tip de reclamă sau ce fel de conținut voi oferi publicului.”

„Douăzeci și opt de minute de atenție individuală asupra unui conținut de marcă – chiar te-ai lupta să obții asta oriunde altundeva”, a spus Preston.